Depuis le 1er juin 2025, Stellantis renforce sa stratégie de réassurance client avec une opération d’envergure : neuf de ses marques proposent désormais une garantie pouvant aller jusqu’à 8 ans ou 160 000 km, sans surcoût. Une initiative lancée en France qui vise à offrir davantage de sérénité aux acheteurs de véhicules neufs.
Une couverture étendue pour véhicules neufs
Abarth, Alfa Romeo, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Lancia, Opel et Peugeot sont les neuf marques concernées par cette nouvelle politique. Tous leurs véhicules neufs (qu’ils soient thermiques, hybrides ou 100 % électriques) bénéficient désormais de cette garantie étendue, à condition qu’ils soient commandés à partir du 1er juin 2025. Les modèles déjà en circulation ne sont donc pas éligibles.
La garantie est automatiquement activée, sans démarches supplémentaires, à la seule condition que l’entretien du véhicule soit effectué dans un atelier agréé du réseau constructeur. Elle est également cessible : en cas de revente, le nouveau propriétaire continue d’en bénéficier. Un avantage non négligeable pour la valeur de revente du véhicule.
Deux niveaux de protection selon les marques
Stellantis a prévu deux formules distinctes, selon le positionnement de ses marques :
- Les généralistes : Abarth, Citroën, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Opel et Peugeot bénéficient d’une extension basée sur la garantie constructeur classique.
- Les premiums : Alfa Romeo, DS Automobiles et Lancia profitent d’un niveau de service plus élevé, incluant non seulement la garantie prolongée, mais aussi une couverture de l’infodivertissement, une assistance routière renforcée et un véhicule de courtoisie en cas d’immobilisation.
Un outil stratégique face à la concurrence
Avec cette initiative, Stellantis se positionne au niveau des meilleures garanties du marché, à l’image de Mitsubishi. Ce dispositif permet au groupe de rassurer ses clients potentiels tout en augmentant l’attractivité de ses modèles neufs, dans un contexte où la fiabilité perçue et la valeur à la revente sont devenues des critères clés d’achat.
L'avis de la redaction
En proposant cette extension de garantie, Stellantis a en réalité un double objectif : rassurer les acheteurs pour augmenter les ventes suite aux problèmes des PureTech, BlueHDI (etc.), mais aussi « forcer » les acheteurs à entretenir leur voiture uniquement en concession contructeur, sous peine de faire sauter la garantie. Pas folle la guêpe !
N’oublions pas que Toyota propose une garantie de 10 ans depuis de nombreuses années…